Bedankt voor het in zee gaan met IDEA StatiCa! We helpen u snel op weg. Nadat u de IDEA StatiCa-licentie hebt aangeschaft, sturen we u twee e-mails - één met beheerder inloggegevens en één met inleidende inhoud.
Ga naar de IDEA StatiCa-webpagina https://www.ideastatica.com/ en klik op het Gebruikersportaal icoon. Gebruik deze gegevens om voor de eerste keer in te loggen als beheerder van uw organisatie.
Dit is uw IDEA StatiCa Gebruikersportaal, het is alleen toegankelijk voor mensen die u definieert. Onder Licenties, kunt u het overzicht zien van licenties waar uw organisatie recht op heeft, evenals de momenteel gebruikte seats.
Nieuwe gebruikers toevoegen aan uw licentie
Ga naar Gebruikers en maak nieuwe gebruikers aan die u wilt toewijzen aan uw bedrijfslicentie. Het beste is om het e-mailadres als "Gebruikersnaam" in te stellen. Houd er rekening mee dat het systeem hoofdlettergevoelig is, daarom raden we aan alleen kleine letters en cijfers te gebruiken.
Standaard worden alle nieuwe gebruikers toegevoegd zonder beheerdersrechten. Als u nog een beheerder wilt aanmaken in uw organisatie, vink dan het vakje "Beheerder" (Admin) aan.
Alle aangemaakte gebruikers worden weergegeven in een lijst. Als u een gebruiker verwijdert, verdwijnt hij/zij uit deze lijst. De lijst is realtime en alle wijzigingen worden onmiddellijk toegepast in uw hele organisatie.
Zodra u een nieuwe gebruiker hebt aangemaakt, ontvangt hij of zij automatisch een uitnodiging per e-mail.
Sommige gebruikers van uw organisatie kunnen een andere licentie toegewezen hebben gekregen, meestal een proeflicentie of een educatieve licentie. Omdat elke gebruiker maar aan één licentie kan worden toegewezen, kunt u deze gebruiker niet aan uw bedrijfslicentie toevoegen. In dit geval moet u contact met ons opnemen met een lijst van gebruikersnamen (e-mails) die u aan uw licentie wilt koppelen en wij zullen het voor je regelen (in het beste geval delen ze hetzelfde domein als uw beheerder e-mailadres).
Dit kan met de knop 'Nieuwe case aanmaken' (Create a new case).
Hebt u nog meer vragen? Ga naar het Ondersteuningscentrum en zoek naar de FAQ's over licenties en de Knowledge base artikelen.
Veel plezier met IDEA StatiCa!
