Grazie per essere entrato a far parte di IDEA StatiCa! Ti metteremo al corrente in pochi minuti. Dopo aver acquistato la licenza IDEA StatiCa, ti invieremo due email – una per attivare il tuo account e una con i contenuti introduttivi.
Vai alla pagina web di IDEA StatiCa all'indirizzo https://www.ideastatica.com/ e clicca sull'icona del portale utente. Utilizza queste credenziali per accedere per la prima volta, come amministratore della tua organizzazione.
Questo è il tuo portale clienti IDEA StatiCa, accessibile solo alle persone da te definite. Nella sezione Licenze puoi vedere il riepilogo delle licenze a cui la tua organizzazione ha diritto, nonché i posti attualmente utilizzati.
Come aggiungere nuovi utenti alla tua licenza
Vai su Utenti e inizia a creare i nuovi utenti che desideri assegnare alla licenza aziendale. La procedura consigliata è impostare il "Nome utente" uguale all'indirizzo email. Si prega di notare che il sistema è sensibile alle maiuscole, pertanto si consiglia di utilizzare solo lettere minuscole e numeri.
Per impostazione predefinita, tutti i nuovi utenti vengono aggiunti senza diritti di amministratore. Se desideri creare un altro amministratore nella tua organizzazione, seleziona la casella "Admin".
Tutti gli utenti creati sono elencati. Se elimini un utente, questi scomparirà da questo elenco. L'elenco è in tempo reale e tutte le modifiche apportate vengono applicate immediatamente in tutta la tua organizzazione.
Una volta creato un nuovo utente, questi riceverà automaticamente un'email di invito.
Alcuni utenti della tua organizzazione potrebbero essere assegnati a una licenza diversa, solitamente una licenza di prova o educativa. Poiché ogni utente può essere assegnato a una sola licenza, non sarà possibile aggiungere questo utente alla licenza aziendale. In questo caso, ti chiediamo di contattarci con un elenco di nomi utente (email) che desideri collegare alla tua licenza e lo faremo per te (preferibilmente condividono lo stesso dominio dell'email del tuo amministratore).Â
Questa operazione può essere eseguita utilizzando il pulsante Crea un nuovo caso.
 Hai altre domande? Vai al Centro di supporto e cerca le FAQ sulle licenze e gli articoli della knowledge base.
Buon utilizzo di IDEA StatiCa!
