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Análisis de uso de licencias en el Portal de Usuario

Este artículo también está disponible en
ENCZDEESFRITPTNLHUROKRPLTHTRVIZH
Traducido por IA del inglés

Cada cliente puede investigar cómo se utilizan sus licencias de IDEA StatiCa. En el Portal de Usuario, puede encontrar la categoría Análisis. Los resúmenes que se muestran aquí ayudan a los administradores a reconocer con qué frecuencia se utilizan los productos IDEA en la oficina.

Resúmenes de análisis:

Número de sesiones de licencia

Las sesiones de licencia siempre se contabilizan cuando un puesto de licencia está ocupado al ejecutar cualquier aplicación de IDEA StatiCa. 

El número de sesiones de licencia depende de cuántos productos ha activado el usuario en la configuración de licencia:

(En este ejemplo, se contabilizarían cuatro sesiones de licencia al iniciar cualquier aplicación de IDEA StatiCa por parte de este usuario en particular.)

El usuario siempre tiene la opción de mantener los productos reservados durante un período de tiempo más largo, que puede configurarse en un rango de 1 a 500 horas después de cerrar la aplicación. Puede ser útil, por ejemplo, para trabajo planificado sin conexión a Internet. 

Con la opción 'Mantener productos reservados' activada, la sesión de licencia finalizará al agotarse el período de tiempo del 'Intervalo de verificación' (establecido en la configuración de licencia del Portal de Usuario). 

De lo contrario, con la opción 'Mantener productos reservados' desactivada, la sesión de licencia finalizará al cerrar la última aplicación de IDEA StatiCa activa.

El intervalo de verificación está configurado en una hora de forma predeterminada y puede ser editado por el administrador de licencias en el Portal de Usuario.

Número de conflictos de licencia

Un conflicto siempre se contabiliza cuando un usuario intenta utilizar un producto mientras todos los puestos de licencia adquiridos están ocupados por otros usuarios.

El usuario puede revisar el número de conflictos en el historial para poder decidir si la compra de otro puesto de licencia podría ayudar a los usuarios a ser productivos sin tener que esperar a que otros liberen el puesto.


Análisis de usuarios de licencia

Puede obtener una mejor visión general del uso de las herramientas de IDEA para usuarios de licencia específicos con el análisis de uso. Con esta herramienta, el administrador de licencias de la empresa dispone de información clara sobre cómo sus empleados utilizan la aplicación. Esta función está orientada a clientes Enterprise, para los cuales están disponibles los siguientes datos:

  • Nombre de usuario de licencia
  • País
  • Tiempo de reserva del puesto

Un caso de uso típico de esta función es evaluar la participación de las oficinas regionales en el uso total de las herramientas de IDEA StatiCa. En base a esto, pueden distribuir la facturación entre sus filiales.

Descripción

  • La función se añade a "Licencia -> Análisis" como una pestaña Informes  (accesible para usuarios con rol de Administrador)
  • Disponible para clientes con licencia Enterprise
  • Disponible para usuarios con rol de Administrador o Superadministrador
  • El usuario selecciona el mes/año para el que se debe generar el informe
  • El usuario recibe un archivo .csv
  • El archivo .csv contiene las siguientes columnas: userid, username, uso en minutos

El uso en minutos se calcula según la siguiente lógica:

  • El uso se mide desde que el usuario dado reserva al menos un puesto. Se realiza una verificación cada 30 min para confirmar el estado del usuario: si todavía está utilizando la aplicación. Si no es así, se cierra su sesión y el tiempo de medición finaliza.
  • El usuario puede tener seleccionada la casilla "Mantener puestos reservados" en la herramienta de licencia. En tales casos, utilizamos el valor del campo "Intervalo de tiempo" en el Portal de Usuario (Licencia -> Detalles). Aquí, el administrador de licencias puede definir cuánto tiempo (en horas) los usuarios permanecen conectados cuando utilizan la aplicación en modo sin conexión. Si lo hacen, utilizamos este valor y lo añadimos al uso que medimos antes de que el usuario se desconectara. Este es el valor guardado en el informe.
  • Normalmente, la medición finaliza cuando el usuario libera el puesto (cerrando la última aplicación abierta o pulsando el botón dedicado "Liberar") o cierra sesión.

Disponible en el Portal de Usuario de IDEA StatiCa.

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