Nel caso in cui Checkbot non si apra o si chiuda improvvisamente dopo un breve utilizzo, anche se avete installato correttamente il collegamento BIM a IDEA StatiCa nel vostro software, potrebbero esserci diversi problemi che causano questo errore.
Provate a seguire le seguenti misure:
- Verificare se la versione del software collegato è supportata, eventualmente aggiornare alla versione più recente.
- Reinstallare IDEA StatiCa alla versione più recente.
- Verificare se la licenza funziona correttamente; cercare nel centro di assistenza per ottenere maggiore assistenza su come risolvere i problemi.
- Verificare che non vi siano programmi antivirus/sicurezza (ad es. G DATA) che potrebbero bloccare l'apertura del Checkbot o che abbiano cancellato alcuni file di installazione di IDEA StatiCa rendendo Checkbot inutilizzabile.
- Controllare i diritti dell'utente di Windows, che potrebbero essere limitati impedendo l'avvio di software di terze parti (eventualmente consultare l'amministratore IT).
- Installare manualmente il collegamento BIM eseguendo il file .bat appropriato. Chiudere il software collegato, accedere alla cartella di installazione di IDEA StatiCa sul computer (in genere C:\Program Files\IDEA StatiCa\StatiCa XX.X), selezionare il file .bat ed eseguirlo con il tasto destro del mouse come amministratore. Nota: per SCIA Engineer, eseguire il file SetIDEAInstallDir.bat Nota: per Autodesk Robot Structural Analysis, eseguire il file RobotAddinNet6.bat Nota: per AXIS VM, eseguire il file AxisPluginInstall_x64.bat
- Eliminare la cartella di importazione di IDEA StatiCa. Questa cartella viene creata accanto al file di progetto del software di origine e ha lo stesso nome. Questa operazione cancella i dati e consente di creare una nuova importazione. Nota: per Tekla Structures, la cartella IDEA StatiCa si trova all'interno della cartella di progetto Tekla Structures con lo stesso nome.
Per i casi in cui manca l'icona Checkbot in Tekla Structures, leggere l'articolo Checkbot nella barra multifunzione di Tekla Structures.